İçerik

• Geniş Bahis Yelpazemiz ve Software Sağlayıcıları
• Emniyet Kriterleri ve Lisanslama Yapısı
• Ödeme Yöntemleri ve Finansal Koruması
• Bonus Taktikleri ile Sadakat Programı
• Yardım Altyapımız ve İletişim Yolları

Zengin Oyun Koleksiyonumuz ve Oyun Ortakları

Hizmetimiz, elektronik oyun alanında başat seviyede mevki kaptan bir destek sağlayıcısı olarak, oyuncularımıza kapsamlı tek bahis portföyü sunmaktadır. Kingroyal giris içinde 2000’den fazla gaming opsiyonu mevcut olarak, bu portföy muntazam şekilde fresh seçeneklerle geliştirilmektedir. Slotlar seçenekleri, iskambil çeşitleri, rulet türleri ve canlı kurpiyer seçenekleri türünde kategorilerde uzmanlaşmış içerikler veriyoruz.

Yazılım altyapımız, endüstrinin lider sağlayıcılarıyla yapılmış stratejik işbirliklerine kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri global kalitede destek sunan firmaların ürünlerini kullanıcılarımızın kullanımına sunuyoruz. Her her oyun, fair oyun kuralları çerçevesinde tarafsız test şirketleri eliyle kontrol edilmektedir.

Oyun Kategorisi
Gaming Miktarı
Beğenilen Tedarikçiler
Geri Dönüş Oranı

Mekanik Seçenekleri	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Live Oyun	150+	Evolution Gaming	%97-99
Masa Seçenekleri	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Jackpot Türleri	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Video İskambil	45+	IGT, Playtech	%96-99

Mobile Uyumluluk ile Erişilebilirlik

Teknik sistemimiz, HTML5 destekli duyarlı mimari kurallarına göre oluşturulmuştur. Söz konusu biçimde oyuncularımız, iOS ile Android sistem altyapılarına sahip tüm hareketli cihazlardan sorunsuz bağlantı yapabilmektedir. Mobil sitemizde masaüstü versiyonunda bulunan özelliklerin %98’i kusursuz mantalitede sağlanmaktadır.

Emniyet Kriterleri ve Ruhsat Altyapısı

Yönetimsel çalışmalarımız, Curacao eGaming mercii vasıtasıyla verilen yürürlükteki ruhsat altında devam ettirilmektedir. Bu yetkilendirme, global bahis düzenlemelerinin gerektirdiği tüm kriterlere bağlılığımızı teyit sağlamaktadır. Curacao lisansı, 1996 senesinden söz konusu itibaren internet oyun sektöründe tanınan ve güvenilir bir düzenleme çerçevesi olarak kabul edilmektedir.

Bilgi güvenliği konusunda 256-bit SSL kriptolama sistemi tercih ediyoruz. Bu altyapı, bankacılık alanında dahi seç ilen ordu kalitede tek koruma sunmaktadır. Üye bilgileri, özel veriler ve parasal işlemler söz konusu emniyet düzeyi altında saklanmaktadır.

Adil Gaming Garantisi

• Rastgele Sayı Generator (RNG) sistemlerimiz aylık şekilde iTech Labs ile eCOGRA eliyle kontrol edilmektedir
• Her gaming neticeleri şifreleme hash işlevleri vasıtasıyla saklanmakta ve tutulmaktadır
• Gaming kayıtları dosyaları üyelerimize saydamlık prensibi icabı sunulmaktadır
• Kontrollü oyun kurallarımız çerçevesinde yaş doğrulama ve sınırlama araçları etkin biçimde tercih edilmektedir
• Objektif denetim belgeleri istek olduğunda oyuncularla paylaşılmaktadır

Para Sistemleri ve İşlem Emniyeti

Mali işlemlerde kolaylık sağlamak hedefiyle çeşitlendirilmiş finansal yöntemleri sunuyoruz. Üyelerimiz, klasik finans transferi ile ödeme card seçeneklerinin yanı sıra güncel e- cüzdan sistemlerini de kullanabilmektedir. En düşük yatırım yatırma limiti 50 TL şeklinde saptanmıştır.

Para Metodu
Transfer Zamanı (Yatırma)
Transfer Periyodu (Withdraw)
Transfer Masrafı

Banka EFT’si	1-24 saat	1-3 iş günü	Free
Credit/Debit Kartı	Anında	3-5 mesai day	Free
Papara	Instant	2-24 saat	Bedava
Dijital Kurrency	10-30 dk	1-6 sa	Network ücretleri geçerli
Cepbank	Hemen	Mevcut değil	Ücretsiz

Fonları Çekme Prosedürleri

Kazanç çekimleri için identite onay işleminin sonuçlandırılması şarttır. Söz konusu işlem, finansal mevzuatların gerektirdiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ile KYC (Know Your Customer) politikalarına uygun biçimde uygulanmaktadır. Birinci kazanç çekme transferinde kimlik dokümanı, ikamet dokümanı ve para seçeneği kanıtı rica yapılmaktadır.

Bonus Stratejileri ve Sadakat Programı

Kullanıcı hoşnutluğunu geliştirmek maksadıyla çok düzeyli hediye kampanyaları oluşturduk. Karşılama hediyesi, her hafta geriye para bonusları, kayıp bonusları ile özel turnuva müsabakaları sağlıyoruz. Tüm bonusun kendine özgü wager şartları ile aktivasyon kriterleri vardır.

• Welcome ikramiyesi: İlk üç depozitte geçerli olmak koşuluyla toplam iki yüz yüzde bonus ve iki yüz elli free dönüş
• Her hafta iade kampanyası: Kayıpların %15’ine kadar geriye para fırsatı
• Premium üyelik yapısı: Beş farklı kademe ve kişisel müşteri sorumlusu servisi
• Yarışma ikramiyeleri: Aylık slot ve gerçek kumarhane turnuvalarında total beşyüz bin TL hediye havuzu
• Doğum ikramiyesi: Ayrıcalıklı zamanlarda oyunculara sürpriz ikramiyeler

Destek Sistemimiz ile Ulaşım Seçenekleri

Üye tatmini merkezli vizyonumuz çerçevesinde, yedi gün destek sunan TR destek personelimiz bulunmaktadır. Gerçek zamanlı sohbet, email ile phone seçenekleri vasıtasıyla ulaşılabilir haldeyiz. Average cevap zamanımız gerçek zamanlı sohbette kırk beş sn, email servisinde ise 2 sa biçiminde oluşmaktadır.

Çok Sorulan Sorular Sayfası

Online sitemizde bulunan alan geniş SSS kısmı, kullanıcıların yetmiş yüzdesinin merakları destek personeliyle bağlantıya geçmeden çözümlemesini sağlamaktadır. Konu bölümleri account süreçleri, ödeme süreçleri, kampanya aktivasyonu, technical problemler ve gaming prensipleri başlıkları altında düzenlen miştir.

Hizmetimiz, sürekli gelişim ve optimize vizyonuyla faaliyet sergilemektedir. Üye feedback bildirimleri sürekli biçimde analiz edilmekte ile hizmet standardımızı artırmak için kilit programlara ilave olmaktadır. Sektördeki teknoloji yenilikleri detaylı takip ederek, en yeni gaming ürünlerini ve ödeme metotlarını üyelerimizin kullanımına sağlamayı garanti ediyoruz.