有限会社シティアート
İçerik
- Geniş Gaming Portföyümüz
- Emniyet ve Lisanslama Yapımız
- Ödeme Sistemleri ile Transaksyon Hızları
- Mobil Aplikasyon ve Ulaşım Rahatlığı
- Müşteri Destek Hizmetlerimiz
Geniş Oyun Yelpazemiz
Betandyou platformu olarak üyelerimize sunduğumuz game çeşitliliği, sektörde benzersiz bir konuma sahiptir. Sitemizde 10.000’den fazla slot oyunu, 200’ü fazla canlı casino table ile dünya çapında 50’den fazla spor branşında betting alternatifi mevcuttur. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Microgaming gibi dünya çapında ünlü yazılım providerlarıyla oluşturduğumuz stratejik işbirlikleri sayesinde, her oyuncunun zevkine hitap olan kaliteli içerikler sunuyoruz.
Live kumarhane segmentimizde blackjack, rulet, bakara ve poker gibi klasik masa oyunlarının yanı sıra, Crazy Time, Monopoly Live ile Dream Catcher gibi inovatif oyun şovlarına da ulaşım sağlayabilirsiniz. Betandyou casino platformunda tüm oyun category için özel filtreler kullanarak aradığınız oyunu anlar içinde keşfedebilir ve hemen oyuna başlayabilirsiniz.
| Slot Oyunları | 10.000+ | Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO | %94-98 |
| Canlı Kumarhane | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | %97-99 |
| Table Gameları | 350+ | Microgaming, Red Tiger, Betsoft | %95-99 |
| Jackpot Gameları | 120+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | %90-96 |
Güvenlik ile Lisanslama Yapımız
Sitemiz Curaçao eGaming lisansı çatısında faaliyet göstermektedir ile bu ruhsat global çapında kabul gören yasal düzenlemelere uygunluğumuzu garanti etmektedir. Kullanıcı verilerinin korunması konusunda 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz; söz konusu teknoloji banking sektöründe de tercih edilen en emniyetli data koruma metodlarından biridir.
Oyun adilliği konusunda independant denetim kuruluşları tarafından periyodik olarak test ediliyoruz. Bütün gamelerimizde kullanılan Random Number Generator (RNG) sistemleri, iTech Labs ile Gaming Laboratories International gibi saygın organizasyonlar vasıtasıyla sertifikalandırılmıştır. Bu sertifikasyonlar, gamelerimizin tam anlamıyla rastgele sonuçlar ürettiğini ile herhangi bir manipülasyona tabi bırakılmadığını ispatlar.
Responsible Oyun Politikamız
Kullanıcılarımızın sağlam oyun alışkanlıkları geliştirmesini support etmek adına geniş araçlar sağlıyoruz:
- Daily, haftalık ve aylık fon deposit limitlerini belirleme seçeneği
- Loss sınırları ve bahis tutarı kısıtlamaları
- Hesap dondurma ve kendini hariç tutma özellikleri
- Reality kontrol bildirimleri vasıtasıyla gaming süresi takibi
- Uzman destek hatlarına yönlendirme servisi
Ödeme Sistemleri ve İşlem Hızları
Betandyou bünyesinde 50’den fazla değişik ödeme metodu bulunmaktadır. Kredi kartları, banka havaleleri, e- cüzdanlar ve crypto para birimleri dahil olmak üzere geniş özel bir yelpazede seçenek sunuyoruz. Minimum fon yatırma miktarı 10 TL olarak belirlenmiştir ve çoğu transaction hemen accountlara yansımaktadır.
| Credit/Bank Kart | Anında | 10 TL | 50.000 TL |
| Papara | Anında | 10 TL | 100.000 TL |
| Bitcoin/Kripto | 10-30 dakika | 50 TL | Sınırsız |
| Banka Havalesi | 1-24 sa | 100 TL | 500.000 TL |
| CMT Cepbank | Anında | 10 TL | 25.000 TL |
Withdrawal İşlemleri ve Doğrulama
Kazançlarınızı çekmek adına hesap verification sürecini bitirmeniz gerekmektedir. ID dokümanı, adres belgesi ile ödeme metodunun doğrulaması adına gerekli dokümanları upload ettikten sonra, ekibimiz 24 saat içinde inceleme operasyonunu tamamlar. Doğrulanmış hesaplar için çekim talepleri elektronik cüzdanlar üzerinden 2-6 saat, bank havaleleri için ise 24-48 sa içinde gerçekleştirilir.
Mobile Uygulama ve Erişim Kolaylığı
Mobile teknolojisine verdiğimiz önem çerçevesinde, hem iOS gerek de Android cihazlar için optimize edilmiş uygulamalar geliştirdik. Appimiz, desktop versiyonumuzun bütün özelliklerini taşıyor ve kullanıcılarımıza kesintisiz oyun tecrübesi sunuyor. Google Play Store’daki kısıtlamalar nedeniyle Android uygulamayı doğrudan web sitemizden indirebilirsiniz.
Mobile appimizin başlıca featureları içerisinde tek tıklama ile giriş, push notificationlar aracılığıyla özel kampanyalardan haberdar olma, parmak print veya face tanıma ile emniyetli erişim ve optimize edilen veri kullanımı yer almakta. Appimiz 4G ile 5G ağlarında mükemmel performance gösterirken, WiFi bağlantısında HD kalitede canlı yayınlar seyredebilirsiniz.
Müşteri Destek Servislerimiz
Betandyou olarak kullanıcı satisfaction en üst levelde korumak için 7/24 uninterrupted customer destek hizmeti sağlıyoruz. Turkish dil desteğiyle görev yapan uzman ekibimiz, canlı sohbet, e-posta ile telefon kanalları vasıtasıyla size yardımcı olmaya hazır. Ortalama yanıt süremiz canlı sohbet adına 45 sn, e-posta için ise 2 sa olarak gerçekleşmektedir.
Sıkça asked questionları içeren geniş yardım centerımızda, hesap işlemleri, ödeme yöntemleri, bonus kullanımı ve teknik problemler konusunda detaylı rehberler bulabilirsiniz. Bunun yanında video training içerikleri ile sitemizin tüm featurelarını nasıl yararlanacağınızı öğrenebilirsiniz:
- Hesap açma ve verification süreçleri
- Fon yatırma ve çekme işlemlerinin step adım anlatımı
- Bonus etkinleştirmesi ve wager şartları konusunda info
- Mobil app kurulum ve usage kılavuzu
- Sorumlu gaming toolların etkinleştirilmesi
- Security ayarları ve two faktörlü identity doğrulama
Platformumuzda yaşayabileceğiniz teknik sorunlar için hususi IT support ekibimiz bulunmaktadır. Oyun donmaları, bağlantı sorunları veya ödeme işlemlerindeki sorunlar için hızlı solutionlar üretiyoruz. Her türlü complaint ve suggestion için feedback@betandyou.com mailine bizimle iletişime geçebilir, fikirlerinizi paylaşabilirsiniz.