有限会社シティアート
Sisällys
- Kattava pelivalikoima
- Maksumenetelmät että rahansiirrot
- Tarjoukset ja promootiot
- Asiakastuki että tuki
- Tietoturva ja peliturva
Monipuolinen pelitarjonta
Raketti-sivustolla esitämme käyttäjillemme yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä ovat jaettu ymmärrettäviin osioihin nopeuttamaan oikeiden pelien etsimistä. käy sivustolla fiialii.fi toimii tehty juuri suomalaisten pelaajien toiveisiin, ja pelivalikoimamme vastaa suomalaisten pelaajien toiveita.
Järjestelmämme käyttää ajanmukainen teknologia, joka takaa häiriöttömän pelikokemuksen niin tietokoneella että mobiililaitteilla. Kaikki pelivalikoima toimii viritetty pelaamaan täydellisesti puhelimilla ja tableteilla ilman erillistä sovellusta.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasinon ominaisuudet Raketti-kasinolla
Livekasino toimii eräs suosituimmista segmenteistämme. Tuomme todellisia dealer-ammattilaisia Suomen kielisellä palvelemisella sekä perinteisiä kuin moderneja livepelejä. Pelitarjontamme suoratoistetaan studioista suorana, sekä asiakkaat pystyvät viestiä jakajien kanssa chat-toiminnon välityksellä.
- Suomenkieliset krupieerit valituissa pelipisteissä
- VIP-pöydät korkeammilla vetoilla pelaajille
- Nopeat panoskategoriat vaihteleville talousrajoille
- Yksinoikeudet Raketti-livepelit vain pelaajillemme
- Mobiilioptimoidut livestreamauspelaamattomat
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Rakettimme ymmärrämme, ettei sujuvat että luotettavat rahansiirrot ovat tärkeä osuus toimivan kasinokokemusta. Tarjoamme monia vaihtoehtoisia maksutapoja, mitkä sopivat kotimaisille käyttäjille.
| Pankkisiirrot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme käsitellään yleensä arkipäivisin aikaan 9-17 aikaisena ajanjaksona. Tunnistettujen käyttäjien kotiutukset käsitellään kiireellisimpänä. Maltan käynnissä olevana kasinona seuraamme EU:n rahapesun ehkäiseviä direktiivejä, tämä tarkoittaa asianmukaista identiteetin vahvistusta ensimmäisen kotiutuksen aikana.
Bonustarjoukset sekä promootiot
Rakettimme tuo toistuvasti vaihtuvia promootioita että bonuksia sekä tuorille että olemassa oleville asiakkaille. Bonusehdot löytyvät kirjoitettu kristallinkirkkaalla kotimaisen kielellä, sekä wagering-ehdot pysyvät kasinoalan normaalia alhaisemmat.
Säännölliset kampanjat käyttäjillemme
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset talletuksille
- Käteispalautus häviöille yhden kerran viikossa
- Pelitapahtumat erilaisilla palkintorahastoilla
- Synttäritarjoukset henkilökohtaisesti muokattuna
- Uskollisuusohjelma uskollisuuspisteillä että tasonmukaisilla eduilla
Bonusjärjestelmämme läpipeluvaatimus on tyypillisesti 35-40 kertaa bonusrahasumma, joka vastaa kasinoalan standardi. Tärkeää on ottaa huomioon, että kaikki bonuspromootiot tulee lunastaa pelitiliä välityksellä, eivät automaattisia tarjouksia lisätä vailla käyttäjän suostumusta.
Tukipalvelu että tuki
Asiakastukemme on käytettävissä kotimaisella kielellä jokainen päivä aikana 8-24. Tavoitamme tukiporukan live-chatin kautta, sähköpostitse sekä puhelimitse. Normaali vasteaikamme chatissa jää alittaa 2 minuutin, tämä turvaa pikakisen avun kun tarve tulee.
Toistuvasti esitetyt UKK osio verkossa kattaa ylitse 80% suosituimmista kysymyksistä, ja kohdasta saadaan käyttöohjeet muun muassa pääsykoodin muuttamiseen, tilin verifioitiin sekä bonussääntöihin. Asiakaspalveluedustajamme toimivat koulutettuna vastaamaan yhtä lailla teknisiin kuin kasinotuotteisiin kuuluviin tiedusteluihin.
Tietoturva että vastuullisuus
Toimimme Maltalaisen pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, mikä on eräs suosituimmista Euroopan Unionin säätelyviranomaisen luovuttamista lisensseistä. Maltan Gaming Authority seuraa työskentelyämme perusteellisesti ja vahvistaa, että noudatamme kaikkia säädettyjä säännöksiä. Todistettu tosiasia: Maltalainen toimilupa edellyttää vähintään 100 000 euron vakuuden asettamista asiakkaiden varojen varmistamiseksi.
Raketti-palvelumme käyttää 256-bitin SSL-salausta koko datan siirron suojaamiseksi. Asiakastietoja käsitellään GDPR-säännösten säädösten mukaisesti, että käyttäjillä löytyy mahdollisuus vaatia koko arkistoitujen rekisteritietojensa tuhoamista.
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelikokemus on organisaatiollemme ensisijaisen merkityksellistä. Tuomme vaihtoehtoja käyttäjätilin kontrollointiin, muun muassa huomioiden talletuskattot, menetysrajat, peliaikalimits ynnä vaihtoehdon tehdä määräaikainen taikka pysyvä pelauksen esto. Käyttäjät pystyvät määrittelemään nämä rajat tilin konfiguraatioista milloin aikaan tahansa.
Yhteistyössä Peluuri-järjestön avulla esitämme linkkejä sekä apua potentiaalisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelaamisen estämiseksi toteutamme tarkkaen ikävarmistuksen kaikkien rekisteröityvien käyttäjän kohdalla.